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win7开机黑屏故障解决
- 作者:闫小兵 分类:win7 发布时间:2016-12-17 14:44:36
【开机黑屏】症状描述:win7开机黑屏。正版授权的windows7,开机到登录用户都很正常,就是在进桌面的时候没有显示漂亮的界面,显示的是黑色的背景,鼠标,和右下角的输入法框。但...
【开机黑屏】症状描述:win7开机黑屏。正版授权的windows7,开机到登录用户都很正常,就是在进桌面的时候没有显示漂亮的界面,显示的是黑色的背景,鼠标,和右下角的输入法框。但我们只要通过打开任务管理器的方式,输入“explorer”,又可以进入到桌面了。面对这种win7开机黑屏的故障应该怎么解决呢,请继续往下看,
explorer 进程明明就可以打开,但为什么进不了桌面呢?为什么只有新建 “explorer”进程并运行后,桌面才会出现呢。遇到这种问题,我们首先应该怀疑的是,黑屏时看到的explorer进程和正常运行时的explorer是否为同样进程。如何看他们是否为同意教程呢,通过检查。我们会发现黑屏时,在explorer进程上通过右击查看文件位置,打不开,但是如果用Process Explorer,找到explorer进程,点击后,我们就会发现进程详情显示是C:Windowsexplorer.exe /factory,{75dff2b7-6936-4c06-a8bb-676a7b00b24b} -e–mbedding,把这些保存下来,接着,在任务管理器新建“explorer” ,正常进入桌面,在Process Explorer里再次重新查看进程explorer的位置时,却发现详情变成了“C:Windowsexplorer.exe”,答案变出来了。
C:Windowsexplorer.exe /factory,{75dff2b7-6936-4c06-a8bb-676a7b00b24b} -e–mbedding”和“C:Windowsexplorer.exe”,这说明系统故障问题出于一个文件和注册表上。那么发现问题后,我们就可以从注册表入手修复了,打开注册表编辑器,查找“C:Windowsexplorer.exe”,我就不介绍怎么判断一个注册表可以了,在这里我发现一个很可疑的注册表[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem]
“Shell”=”C:\Windows\Explorer.exe D:\Windows\system32\tlntsvi8973.exetlntsvi8973.exe 是一个恶意文件程序。解决方法很简单,只要把它删除就可以了。重启,一切恢复正常,问题解决!
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