我们经常使用onedrive来备份文件，但是有用户反映自己照常打开onedrive时，遇到无法登录，且提示错误代码0x8004def7的问题，这是什么情况？我们要如何解决呢？下面我们就来看看问题分析及解决办法。

操作方法：

1、遇到这个问题，主要是由于账号长时间没有使用遭到冻结了。

2、因此，我们需要使用手机版的onedrive来激活一下就可以了。

3、我们只要下载一个“onedrive”。

4、然后再手机上登录和电脑相同的微软账号就可以解决了。

如果手机版登录不上，是需要使用科学上网的。