win7系统经常会发生无法上网的问题，导致电脑不能上网的原因有很多种，我们使用360断网急救箱进行修复网络的时候，弹出提示“发现网络存在问题，网络异常”出现这样的情况该如何解决呢？大家先不要着急，我们可以按照下面方法进行检测。

推荐：win7 64位系统下载

具体步骤：

1、首选将猫和路由器拔掉电源重新接上重启一遍，耐心等待5分钟，查看是否能够解决问题；

2、检查网线是否松动，如果有接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通；

3、试着登录QQ，查看qq是否可以登录，如果QQ可以登录网页无法打开，这说明是系统DNS出错，需要修复DNS或者重装Win7操作系统即可解决；

4、有路由器的用户可以试着重新设置路由器中的账号密码。（设置路由器的方法）；

5、网卡驱动为正常安装或受损，使用360驱动大师、驱动精灵进行更新驱动或换一块网卡即可。

上述教程内容就是关于win7使用360断网急救箱提示“发现网络存在问题，网络异常”的方法，只要按照上面五个步骤操作，找到原因后，就可以轻松解决问题了。