Windows Hello有什么功能呢？用户只需要露一下脸，动动手指，就能立刻被运行Windows10的新设备所识别，非常方便。近期很多用户询问说使用windows10操作系统windows hellow设置界面全部变成灰色，根本没办法使用，怎么设置都不成功，这是为什么呢？这是由于windows hello出错引起的，遇到问题可以使用下面方法解决。

具体步骤如下：

1、首先下载运行360驱动大师检测系统中硬件的驱动是否为正确安装，检测后将电脑中的所有驱动安装好；

2、在桌面单击右键，选择【新建】--【文本文档】选项；

以上教程内容就是Win10系统windows hellow设置界面变成灰色不可用的解决方法，简单设置之后，问题即可解决了。