Windows10系统自带的重置功能非常强大，能够帮助我们快速恢复系统，相当于重装一样，而且还能够保留安装的应用。不过，最近一位用户反馈自己在Win10重置时遇到卡死问题，该怎么办呢？接下来，就随小编一起看看该问题的具体处理方法。

Win10重置时卡死情况一：Win10 1709重置时卡死

Windows 10 1709 下，尝试通过设置-更新和安全-恢复-重置此电脑选项进行重置，系统在安装Windows 阶段进度卡死。

解决方法：

微软已经注意到，在Win10 1709系统安装2017-11-14发布的更新KB4048955（系统版本16299.64）后，系统重置时会出现卡死的情况。

您可以尝试开始-设置-系统-关于中查看当前的系统版本，确定是否安装该更新。

该问题在2017-11-30发布的KB4051963（系统版本16299.98）中得到修复。建议您通过设置-更新和安全-Windows更新-检查更新讲当前系统更新到最新的状态来修复该问题。

Win10重置时卡死情况二：卡在50%左右

解决方法：

重置电脑之前建议卸载所有第三方防护优化类软件和网银驱动，以免造成冲突。

开机重置或者回退

1.开机，在看到Windows10 Logo，下面有个圆圈在转的时候，数 5 秒。然后直接按下电源键关机。

2.台式机，如果机箱上有“重启按键”，也可以直接按重启键。如此重复2~3次

3.鼠标点击“查看高级修复选项”，即可进入Windows10的RE 模式。

Windows10的RE模式，可以让您“重置此电脑”或者“回到上一个系统”。

Windows10系统重置时卡死的处理方法就介绍到这里了。遇到类似情况的朋友们，不妨一起动手尝试一下！