不少朋友在使用腾讯视频过程中，都遇到了黑屏的情况，这是怎么回事嗯？其实，该问题与电脑缓存，网络，或者客户端设置等等都有关系。接下来，小编就为大家分享win10系统下腾讯视频出现黑屏问题的解决方法。

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具体如下:

1、有时候启动了硬件加速就会导致腾讯视频黑屏。关闭即可。关闭的方法，如果是在网页在线观看，右键单击视频播放区，就会弹出一个菜单，选择其中的设置，把启动硬件加速勾选去掉。如果是客户端，在菜单栏里，设置-播放设置，其中有一个启动硬件加速，把它不要勾选即可。

windows10系统下腾讯视频出现黑屏问题的解决方法就为大家介绍到这里了。更多精彩的内容请继续关注系统吧官网www.caeworld.cn