最近有Win10系统用户反馈想要安装日语语言和输入法，在添加下载语言包的时候出现一直显示搜索语言功能的提示卡住，那么对于这样的问题如何解决呢？

以上问题大多是由于网络问题导致的，可以按下面的步骤来解决。

（一）更改网络连接设置，重置网络连接协议

1. 如果您正使用VPN或第三方防火墙应用，建议断开 VPN，卸载第三方防火墙应用

2. 同时按【Windows 徽标键+X】，启动【Windows PowerShell（管理员）】

3. 输入以下命令：

netsh winsock reset，按回车

netsh int ip reset，按回车

ipconfig /release，按回车

ipconfig /renew，按回车

ipconfig /flushdns，按回车

4. 重启设备

5. 启动【Internet Explorer浏览器】，点击【设置】，打开【Internet 选项】-【高级】

6. 勾选【使用 SSL 3.0】、【使用 TLS 1.0】、【使用 TLS 1.1】、【使用 TLS 1.2】

7. 应用后重启电脑，查看问题是否被解决

（二）修改DNS

1. 右键【网络连接】图标，选择 【打开网络和共享中心】

2. 点击现在连接的网络名称，打开【网络状态窗口】，点击 【属性】

3. 双击 【Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)】

4. 将 DNS 服务器手动设置为【4.2.2.1】 和 【4.2.2.2】

5. 确定后重试。

（三）网络重置

1. 选择【开始】按钮 ，选择【设置】 >【网络和 Internet】 >【状态】>【网络重置】

2. 选择【立即重置】>【是】

3. 重启电脑

大部分用户都可以使用上面步骤完美解决无法安装语言的问题。