不少用户在启动win10系统电脑的时候，都遇到了错误提示“你的电脑遇到问题，需要重新启动。我们只收集某些错误信息，然后你可以重新启动”。这是怎么回事呢？其实，该情况是由于系统中驱动出错或者配置不正确导致的。下面小编给大家分享下具体解决方法。

Win10开机失败提示“你的电脑遇到问题,需要重新启动”的解决方法就为大家介绍到这里了。驱动不兼容的情况下，电脑会无法开机，所以可以先进入安全模式试试。能够正常进入，则说明是驱动导致，将声卡或显卡驱动卸载即可进入系统；以上方法无法进入安全模式，则需要重新安装Windows10操作系统！