一部分用户在使用Win10预览版应用时会遇到应用无法打开的问题。通常情况下，卸载重装便可解决。但是这个方法对于最新的触摸版Office不太管用，究其原因是Windows商店许可证服务出现了问题。用户在卸载之后，此项服务缓存并不清空，因此重装不会解决问题。

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现在用户可以通过以下方法来解决：1、打开记事本，输入以下代码：echo offnet stop clipsvcif "%1"=="" (echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSESmove %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak)if "%1"=="recover" (echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUPcopy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat)net start clipsvc2、另存为license.bat（位置任意），格式选择“所有文件”3、使用管理员模式运行这个文件4、卸载相应Office组件5、去Win10新的Beta商店重新下载安装该Office应用