鼠标是电脑的基本硬件设备之一，也是不可获取的一个设备，但是有的win7用户遇到了鼠标滚轮上下失灵的情况，导致无法直接通过滚轮拖动页面的上下滚动，这种情况要怎么办呢？你先打开设备管理器，找到鼠标设备下方的HID-compliant mouse，将其卸载，然后重启电脑即可。或者你也可以通过修改注册表的方式来解决问题。

win7鼠标滚轮上下失灵怎么办：

1、右击计算机图标，选择“管理”;如图所示：

2、在窗口界面中，点击左侧的“设备管理器”;如图所示：

3、展开鼠标和其他指针设备，选择卸载下面的“HID-compliant mouse”;如图所示：

4、重启计算机即可。

方法二

1、按Win+R键，打开运行，输入regedit，回车进入注册表编辑器;如图所示：

2、展开至HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Dosktop，在右侧找到并双击打开“WheelScrollLines”，将数据数值修改为“3”，点击确定保存;如图所示：

3、重启计算机即可。