使用Win7系统的时候，难免会遇到一些故障问题，最近有用户向小编询问，开机时遇到了电脑黑屏的情况，桌面只有鼠标箭头，不知道怎么回事，应该怎么处理呢？针对这一问题，本篇带来了详细的解决方法，分享给大家，感兴趣的继续看下去吧。

Win7电脑启动后黑屏只有一个鼠标箭头怎么解决？

方法一：

1、进入黑屏的界面。

2、【Win+R】打开【运行】对话框，输入“explorer”。

3、点击确定。自动弹出了资源管理器窗口。我们可以在里面找到桌面文件夹。

4、【注意】此方案无法直接解决桌面黑屏问题，但是可以用另一种方式浏览桌面。

方法二：

电脑屏幕刷新故障。

1、我们可以按下【Win】键，一般按下此键时电脑会尝试刷新。

2、我们也可以移动一下鼠标，让鼠标轨迹布满整个屏幕，这样可以让电脑一块一块地刷新。