电脑在使用的时候，很多都是需要联网才可以实现的，而宽带连接则是很多家庭中都会用到的连接方式，可是有不少用户在进行宽带连接时，却出现了错误651调制解调器的情况，很多人不知道什么原因，该怎么办呢，本文给大家介绍一下错误651宽带连接解决办法。

一：硬件原因

1、既然提示调制解调器错误，那么我们来看下网卡是否有问题，很可能在驱动安装上有些问题，我们可以试试通用的驱动或者是专用网卡驱动；

2、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致。如果更改了通讯设备设置，请重新配置。如果还是不行，请删除并重新创建宽带拨号连接。

3、禁用本地连接然后关闭计算机，拔下网卡、猫和电源5分钟（即网卡放电）。然后有插上网卡电源开机。如果是台式机确保电脑没有静电。

4.如果实在不行，可以只能去电脑维修店，通过专业更换硬件测试盘查问题。

二：软件原因

1、如果路由器能上电脑拨号连接不了，打开计算机进入“c：windowssystem32logfileswmi”，双击wmi提示无权限访问该文件夹，点击继续即可获得权限，重启即可修复。

2、如果还是无效的话，我们把wmi/RtBackup里的所有etl文件删除后重启电脑。

3、控制面板>网络和Internet>网络和共享中心>更改适配器设置>右键本地连接>属性配置>高级选项卡>属里点连接速度和双工模式>在“值”中，选择10Mbps全双工（我家是这样。客服告诉我）>确定。

以上给大家介绍的就是651错误代码连不上网的详细解决方法，碰到这种问题的话，就学习上述方法步骤来进行解决吧。