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win7之家 - 9、检查区域和语言设置是否正确

win8.1 - 14 、进入设置→时间和语言→区域和语言

windows7系统之家 - 15 、检查国家或地区设置，确认当前设置Cortana可用

win10之家 - 10、检查Windows语音口语的默认设置

win8.1 - 14 、然后进入设置→系统→语音

windows10 - 3、检查口语设置，确认与用户一致

另外，如果有用户发现点击Cortana(包括图标和搜索栏)没有反应，可尝试重启电脑(重启explorer.exe可能没有效果)来解决。根据用户反映，这一问题会不定期出现。