win7系统已经停止更新很长时间了，但是使用的用户还是非常的多，近期就有不少的用户在使用过程中遇到黑屏只显示鼠标的情况，但是不知道应该要怎么进行处理，那么本期的win7教程就来为大伙分享小爱你关系的解决步骤，一起来了解具体操作吧。

解决方法如下

1、电脑开机后，按F8，然后在高级系统菜单中选择“修复计算机”。

2、重启电脑，直接启动F8，选择安全模式启动。

3、进入系统，点击开始菜单，打开“运行”窗口。

4、输入CMD，按“Enter”，进入命令提示符。

5、输入“netsh winsock reset catalog”命令，按“enter”，重置Windows目录。提示成功后，重新启动计算机。