最近有用户打开微软自带的应用商店，发现软件下载提示“我们这边出了错”，这该如何解决？可能是网络问题，也可能是其它的原因，小编这里为大家带来了具体的解决办法，快来试试吧。

微软商店提示我们这边出错了的解决办法：

1、首先打开C：\Windows\System32\drivers\etc\hosts目录；

2、鼠标右键，选择属性 > 安全 > 编辑，选择你的用户名，然后把完全控制打勾，然后一直点确定；

3、把hosts文件复制到桌面，然后用记事本打开；

4、按照上面图片在文档最后加上124.108.22.138 licensing.mp.microsoft.com

然后保存，复制并粘贴替换原hosts文件；

最后以管理员身份打开命令提示符（直接在左下角搜索）；

5、最后命令提示符里输入ipconfig /flushdns回车即可，或者直接重启，问题就解决了，你就可以在微软商店下载东西了。