win10用户在使用远程功能的时候遇到了远程协助是灰色的、无法勾选的情况，像这种情况怎么办呢？那么今天小编跟大家分享 的是如何解决win10电脑“允许远程协助连接计算机”无法勾选的问题。下面有两种不同的方法，希望可以帮助到需要的小伙伴。

解决方法一

1、按下快捷键Win+R，输入regedit并按Enter键打开注册表编辑器。

2、转到此路径：HKEY_LOCAL_MACHINE》SYSTEM》CurrentControlSet》Control》Terminal Server，找到fDenyTSConnections选项并双击它。

3、在弹出fDenyTSConnections属性窗口中，请您确保其数值数据为0。如果不是的话，修改成0，之后就可以正常使用远程桌面功能了。

解决方法二

1、首先按下快捷键“win+r”打开运行，输入“gpedit.msc”。

2、然后在本地组策略编辑器中依次点击：

计算机配置—》管理模块—》windows组件—》远程桌面服务—》连接展开。

3、之后在右侧双击“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”。

4、最后在弹出的对话框中勾选“已启用”即可。