近日有不少用户在使用windows11系统的时候，反映说遇到这样一个问题，就是启动的时候出现了黑屏只有鼠标的情况，很多人遇到这样的问题都不知道该怎么办，有遇到一样情况的话，可以跟随着笔者的步伐一起来学习一下win11开机黑屏只有鼠标的解决办法。

方法一：

1、我们可以先使用键盘“ctrl+alt+esc”打开“任务管理器”。

2、然后在其中找到“Windows资源管理器”，右键选择“重新启动”。

3、接着点击左上角的“文件”，选择“运行新任务”。

4、输入“control”打开控制面板。

5、在控制面板中找到“卸载程序”。

6、点击左上角的“查看已安装的更新”。

7、最后再里面找到“Servicing Stack”更新，右键卸载它即可。

方法二：

1、要是我们连任务管理器都打不开，那就说明是开机文件出现了损坏，那就只能重装系统了。

以上给大家介绍的就是windows11启动黑屏只有鼠标的详细解决方法，有遇到一样情况的用户们可以参考上面的方法步骤来进行解决吧。