相信大家对于电脑非常不陌生吧，当你遇到怎么解决Win10 10240正式版“获取会员版本”选项呈灰色不能使用这个问题该怎么解决吗？不知道了吧，接下来小编就以Win10正式版时所遇到的怎么解决Win10 10240正式版“获取会员版本”选项呈灰色不能使用问题来给大家讲讲，看看小编是如何帮大家解决怎么解决Win10 10240正式版“获取会员版本”选项呈灰色不能使用难题的吧。

雨林木风 Win10 x86（1903） 专业版 v2019.11

大小：3.89 GB 语言：简体中文

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只要成为微软Insider的会员就能够抢先体验问Win10系统的新功能，只需将系统升级到Win10 10240正式版在选择“获取会员版本”就可以了，但有用户遇到了“获取会员版本”选项呈灰色不能使用的情况，该如何解决呢？

可能有部分想要体验预览版的用户遇到了“获取会员版本”选项不可用的问题，如下图所示：

出现这一问题很可能是系统的隐私设置不符合预览版体验计划的要求，此时可通过以下设置来解决：

打开系统设置—隐私—反馈和诊断，将“向Microsoft发送你的设备数据”选项设置为“完整（推荐）”即可。

微软要求参与预览版计划的用户，需向微软发送完整的诊断和使用情况数据。升级预览版后，该选项将自动设置为“完整”，且不可更改。如下图所示：

上面就是Win10“获取会员版本”选项呈灰色不能使用的解决方法介绍了，但升级成预览版后，该功能就不能取消了，使用的用户需特别注意。

以上就是使用Win10正式版时所遇到怎么解决Win10 10240正式版“获取会员版本”选项呈灰色不能使用的详细解决方法，当大家遇到怎么解决Win10 10240正式版“获取会员版本”选项呈灰色不能使用时可以参照上述的方法操作来解决，遇到其他电脑操作难题可以随时进雨林木风爱好者站查阅哦。