很多用户在win7运用过程中，经常会呈现无法关机或者关机慢等状况，很多上班族由于急着回家一点关机键就急赶忙忙的走了，有事侯第二天回来还是在关机状态，或者是公司统一断电，而招致不正常关机，电脑材料丧失，那么不正常关机或者关机慢这个问题该怎样处理呢？

1：病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能形成关机失败。

处理办法：首先查杀病毒，在关机之前关闭一切的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因而可在“启动”菜单(在“开端/运转”中输入命令：“msconfig”)中逐一减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才干生效)。

2：外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。

处理办法：可在“开端/运转”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页当选择“高级”，在翻开的窗口当选择“禁用快速关机”。假如疑心外设有毛病，也能够逐一卸载外设停止检查，以便找到有影响的外设。3、当电脑上运转了某个或者某些软件, 而且该软件是常驻内存的，那么运转后就自动呈现在系统托盘中，假如在关闭电脑的时分没有将它从系统托盘中退出的话，就会呈现无法关机的现象。处理办法就是：关机前，先退出各种正在执行的程序，再执行关机命令。4.、假如将一切执行的程序都关闭了，但是还是无法关机的话，那么请检查能否有装置平安卫士360或讯盘等三方软件? 假如有的话，请关闭停止测试能否能够正常关机。5、 假如经过以上2个步骤排查后，仍然无法关机的话，那么请排查下能否最近有装置过系统补丁，如有的话，在控制面板-程序-程序和功用-已装置更新内删除测试问题能否能够得到处理。6、假如经过以上3个步骤排查后，仍然无法关机的话，那么按F8进入平安形式, 假如在平安形式下问题没有处理，则采用下面步骤排查由第三方软件所惹起的毛病。假如问题由第三方软件惹起，倡议用户更新第三方软件、重新装置或者卸载第三方软件。7、假如经过以上4个步骤排查后，仍然无法关机的话，那么在键盘上，同时按“win+R”键，调出“运转”输入“gpedit.msc”命令按回车, 翻开组战略，在翻开的组战略中依次翻开计算机配置——管理模板——系统——疑问解答和诊断——Windows关机性能诊断中找“配置计划执行级别”，双击，设置当选“已启用”，配置计划执行级别选“检测，毛病扫除和处理，肯定完成。按“win+R”键，调出“运转”输入“gpedit.msc”命令按回车, 翻开组战略，依次计算机配置-管理模板-系统-关机选项中找右侧“关休会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功用”，双击，设置当选“已启用”后退出组战略。8、 假如经过以上5个步骤排查后，仍然无法关机的话，那么请份好数据，尝试恢复系统的办法来处理了。总结：假如尝试完了以上方法还不能处理无法关机和关机慢的问题的话，就把电脑拿到特地的电脑公司停止检测吧