我们在连接宽带的时候，会遇到网络图标出现叉叉，并在网络中显示“错误651：调制解调器（或其他连接设备）报告了一个错误”。这是怎么回事呢？下面我们就来解决Win8系统宽带连接时出现调制解调器错误651错误吧。 

原因：

1、ADSL连接：ADSLMODEM物理学联接不太好；Modem基本参数不太好，如VPI/VCI设定与机器设备不同样；电子计算机服务器防火墙阻隔互联网；主机房ADSL端口号常见故障；ADSLModem常见故障；顾客应用无线路由缘故。

2、FTTX+LAN：网络线联接不太好；网络交换机常见故障；电子计算机服务器防火墙阻隔互联网；主机房端口号常见故障；顾客应用无线路由缘故。

3、FTTH：光纤线联接不太好；光猫常见故障；电子计算机服务器防火墙阻隔互联网；主机房端口号常见故障；顾客应用无线路由缘故。

解决方案：

1、MODEM信号指示灯长亮（指外路线信号指示灯，不一样的ADSLMODEM显示灯名字也不一样，普遍的有CD、DSL、ADSL、LINK、LINE等）。

a若有应用无线路由网络交换机，提议撤销后，网络线联接一台电子计算机，用拨号连接看账户可否登录。

b查询本地连接是不是一切正常。（本地连接出現鲜红色叉号，为MODEM常见故障、网络线坏或网口常见故障。

c拔插网络线，重新启动MODEM机器设备。

2、MODEM信号指示灯闪动或没亮。

网络线松动。查验视频语音分离设备联接是不是恰当并举插路线（视频语音分离设备接线方法：主线任务接LINE，电話及电话分机接PHONE，MODEM机器设备接MODEM端口号），随后重新启动ADSLMODEM机器设备。还可以把网络线没经视频语音分离设备立即MODEM机器设备，或立即电話检测是不是一切正常拨通。

3、LAN连接：普遍缘故为网络交换机断电及端口号网络线常见故障。

a若有接无线路由或网络交换机，提议撤销，拨号连接检测。

b拔插网络线，禁止使用开启下本地连接，或重新启动电子计算机检测。

c变更网口双工方式。

d挑选“10Mbps全双工”或“100Mbps全双工”。

4、FTTH连接：

光猫信号指示灯长亮（指外路线信号指示灯，不一样的光猫显示灯名字也不一样，普遍的有PON）。

a若有应用无线路由网络交换机，提议撤销后，网络线联接一台电子计算机，用拨号连接看账户可否登录。

b查询本地连接是不是一切正常。（本地连接出現鲜红色叉号，为光猫常见故障、网络线坏或网口常见故障。

c拔插网络线，重新启动光猫机器设备。

5、光猫信号指示灯闪动或没亮。

6、路线或主机房常见故障。

以上便是Win8系统宽带连接时出现调制解调器错误651错误的原因和处理方法，用户可以逐步排查，以便日后出现该问题时直接处理。