最近有用户咨询小编说自己的win10系统itunes检测与itunes store出现了连接失败的情况，自己也不懂得该如何解决这一问题，导致itunes store平台的无法使用，那么有什么方法能够解决这一难题呢？接下来小编就来告诉大家win10系统itunes检测与itunes store连接失败的解决方法。

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具体方法：

1、其实iTunes store无法访问很有可能是iTunesprefs出现问题，因此需要将其删除，然后重启iTunes，重新配置;该文件所在路径为：C:UsersHeLongAppdataRoamingApple ComputeriTunes，在右键单击文件删除即可。

2、然后，在通过iTunes的偏好设置修改，改变家长配置选项中的禁用，将iTunes store禁用，但可访问iTunes U，这样就无法访问iTunes了，再关闭iTunes，再重启该软件，最后再将家长选项中的iTunes store禁用取消，就有可能解决无法访问iTunes store的问题。

上述就是win10系统itunes检测与itunes store连接失败的解决方法了，希望能够帮助到大家。