大家都知道win10系统中自带cortana小娜助手，它“能够了解用户的喜好和习惯”,“帮助用户进行日程安排、问题回答等”，但是如果遇到cortana无法使用的话该怎么办呢，可能是cortana被禁止使用了，我们要怎么允许使用cortana呢？针对这个问题，小编这就给大家带来win10允许使用cortana的方法吧。

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具体方法如下:

1、单击开始菜单，打开“设置”，点击“网络和Internet”；

2、在“网络和Internet”窗口左侧选择“代理”菜单；

3、自动代理设置中的“使用安装程序脚本”是否打开且有“脚本地址”，如图所示（若无，则此方法不适用）；

4、清空“脚本地址”单击保存，或直接关闭“使用安装程序脚本”选项；

5、再次打开CORTANA，已经可以使用了。

上述就是win10系统下cortana无法使用的详细解决步骤，有碰到一样情况的用户们可以按照上面的方法来进行操作即可正常使用cortana了。