不少用户都遇到过电脑中毒的情况，有些病毒甚至能让杀毒软件都无法使用，遇到这种情况该怎么办呢?下面就教大家Win7电脑杀毒软件无法使用的解决方法。

1、杀毒软件无法使用一般是有被病毒阻止或文件被破坏造成的，要解决这个问题首先要重启电脑，重启时按F8键打开高级启动选项，然后选择带网络的安全模式进入;

2、在安全模式中系统只会加载基础运行组件，不会加载第三方应用，因此病毒无法自动运行，这时打开杀毒软件就可以进行病毒查杀了;

3、如果在安全模式中杀毒软件依然无法打开，则说明杀毒软件的文件被破坏了，用户可以打开浏览器，重新下载安装一下杀毒软件，然后再进行查杀。