最近有win10系统用户要使用cortana小娜语音助手功能进行搜索的时候，却遇到连不上网的现象，遇到这样的问题该怎么办呢，本教程就给大家讲解一下win10系统下cortana连不上网的具体解决步骤。

1、使用Windows+S快捷键打开Cortana界面，选择左侧齿轮图标；

2、将“Cortana可以提供建议、想法、提醒、通知等。”选项关闭。并将下面两项均设置为关；

3、点击上一步中的“管理Cortana在云中了解到的我的相关内容”，跳转至微软官网并登陆账号，在这里登录你的微软账号；

4、将页面中“其他Cortana数据以及个性化语音、印刷和打字”选项清除，这样保存在云端的隐私数据就被清除掉了。最下面的清除点一下；

5、打开开始菜单-设置-隐私，找到“语音、墨迹书写和键入选项”，将“开始了解你”处关闭，这样Cortana小娜就被彻底关闭啦。

上述就是win10系统下cortana连不上网的详细解决步骤，如果你有遇到相同情况的话，可以采取上面的方法来解决吧。