除了默认应用程序，许多win10专业版用户希望安装一些第三方视频应用程序来打开他们的多媒体文件。但他们中的许多人可能会发现，当他们尝试播放视频或音乐时，有一个无法播放的错误，上面写着“ 错误0xc00d4e85：另一个应用正在控制你的声音。” 要在这里收听该应用程序，然后再试一次 “。

这意味着应用程序已经对扬声器进行了独占控制，这使得音频或视频应用程序没有声音。有些人可能会觉得问题是由Windows更新引起的。此外，此错误还可能是由于某些错误的音频设置或不兼容的音频驱动程序造成的。

接下来，您可以使用9种方法来解决错误0xc00d4e85。

解决方案1：重新启动Windows Audio Service

Windows Audio服务正常运行是避免错误的重要因素。您可以重新启动此服务并将其“启动类型”设置为“自动”。请执行以下操作：

1. 在搜索框中键入服务，然后单击它。

2. 在列表中找到Windows Audio。如果服务正在运行，请右键单击它并重新启动如果它未运行，请启动它。

3.右键单击它并选择“ 属性”。然后将“启动”类型设置为“ 自动”。并应用此更改。

之后，检查此方法是否有助于您解决此问题。

解决方案2：结束任务

Windows Audio设备图形隔离和audiodg.exe可能会导致另一个应用程序控制您的声音错误的问题，因此尝试结束这两个过程。许多惠普用户也表示像audiodg.exe这样的任务会导致错误，因此通过结束这些任务来解决这个问题是合理的。

1.右键单击任务栏的空白区域，然后选择“ 任务管理器”。

2.单击更多详细信息。

3.找到Windows音频设备图形隔离和audiodg.exe。然后单击它们并选择结束任务。

然后再次运行您的应用程序，看看声音是否恢复。

但是许多计算机不是HP的用户发现任务管理器列表中没有audiodg.exe。在这种情况下，您可以通过以下步骤终止audio.exe：

4. 在搜索框中键入audiodg，然后右键单击搜索结果。选择打开文件位置。

5. 在列表中找到audiodg并右键单击它。选择删除。

解决方案3：禁止应用程序对设备进行独占控制

如果您的音频设备已设置为允许设备对设备进行独占控制，则可能导致您的应用程序出现错误0xc00d4e85。在这种情况下，您只需禁用此设置即可修复错误。以下是步骤：

1.右键单击任务栏中的声音图标，然后选择“ 播放设备”。

2.找到并右键单击音频设备。选择属性。

3.选择高级选项卡。取消选中允许应用程序对此设备进行独占控制。然后单击确定。

之后，您可以再次尝试查看问题是否已解决。

解决方案4：禁用并启用音频设备

您可以重新启动音频设备，以便重新开始解决此问题。

1.右键单击开始菜单，然后选择设备管理器。

2.展开声音，视频和游戏控制器。选择要更新的音频设备并右键单击它。选择禁用设备。