解决方案6 – 关闭快速启动

用户报告说，Fast Startup有时可能会导致Windows 10上的文件和文件夹消失。为了解决此问题，一些用户建议通过以下步骤禁用快速启动：

1、按Windows键+ S并键入电源选项。从结果列表中选择“ 电源选项 ”。

2、单击“ 选择电源按钮的功能”。

3、单击“ 更改当前不可用的设置”，然后向下滚动到“ 关闭设置”。

4、取消选中启用快速启动（推荐），然后单击保存更改。

解决方案7 – 更改索引选项

如果随机文件和文件夹在Windows 10上消失，您可能需要更改索引选项。为此，请按照下列步骤操作：

1、按Windows键+ S并键入索引选项。从结果列表中选择“ 索引选项 ”。

2、“ 索引选项”窗口打开后，单击“ 高级”。

3、转到“ 索引设置”选项卡，然后在“ 故障排除”部分中单击“ 重建”按钮。

解决方案8 – 暂时将文件夹设置为隐藏和只读

当文件和文件夹从某个文件夹中消失时，有时将该文件夹设置为隐藏和只读可以解决问题。在将文件夹设置为隐藏之前，您需要确保可以查看隐藏的文件和文件夹。要查看隐藏的文件和文件夹，请查看解决方案2以获取详细说明。

要将特定文件夹设置为隐藏和只读，请执行以下操作：

1、找到缺少文件的文件夹并右键单击它。从菜单中选择“ 属性 ”。

2、在“ 常规”选项卡中，转到“ 属性”部分，然后选中“只读”和“ 隐藏”。

3、点击应用和确定。

4、再次右键单击同一文件夹，然后取消选中“只读”和“ 隐藏”选项。

5、单击“ 应用”和“ 确定”保存更改。

6、输入文件夹，应显示丢失的文件。

解决方案9 – 检查AppDataTemp文件夹

有时，消失的文件可能会移动到AppDataTemp文件夹。要恢复丢失的文件和文件夹，请转到C：UsersAppDataLocalTemp文件夹。用户报告丢失的文件位于jbtempx-7895.ixx文件夹中，但它们可能位于计算机上的其他文件夹中，因此您可能需要进行一些手动搜索。我们必须提到，您必须显示隐藏的文件和文件夹才能访问AppData文件夹。详细说明请查看解决方案2。

解决方案10 – 检查硬盘

在某些情况下，如果驱动器索引损坏，文件和文件夹可能会消失。为了解决这个问题，建议您检查硬盘。为此，请按照下列步骤操作：

1、打开此PC并找到您的硬盘。右键单击它并选择“ 属性”。

2、转到工具选项卡，然后单击立即检查按钮。您的硬盘驱动器将被扫描错误。扫描完成后，应恢复隐藏的文件和文件夹。

消失的文件和文件夹可能会导致很多问题，如果您遇到类似的问题，请随意尝试我们的一些解决方案。

编者注：这篇文章最初发表于2016年4月，自那以后经过全面翻新和更新，以保持新鲜度，准确性和全面性。我们还添加了两个推荐的工具，可以帮助您查找文件。