12. 以安全模式启动计算机，然后注册 Msiexec.exe 文件。为此，请按照下列步骤操作：

a.关闭计算机，然后重新启动计算机。

b.重新启动计算机并按键盘上的 F8。在一台配置了多操作系统启动的计算机上，当看到“启动”菜单时按 F8。

c.使用箭头键选择“安全模式”，然后按 Enter。

d.当“启动”菜单再次出现并且蓝色文字“安全模式”出现在屏幕底部时，选择您要启动的安装，然后按 Enter。

e.登录到计算机。

f.单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入 msiexec /regserver，然后单击“确定”。

13. 关闭计算机，然后正常重新启动计算机。

如果仍然无法成功安装 Microsoft Office，而且收到一条错误消息，其内容与“症状”部分列出的消息相似，请使用方法3。

方法三：尝试 Microsoft 知识库文章 319624 中列出的方法

尝试下面的 Microsoft 知识库文章中列出的方法：

319624 (http://support.microsoft.com/kb/319624/ )

安装应用程序时收到“Windows Installer Service could not be accessed”（无法访问 Windows Installer 服务）错误消息

方法四：重新安装 Windows Installer

注意：此方法适用于 Microsoft Windows 95、Microsoft Windows 98、Microsoft Windows Millennium Edition (Me) 和 Microsoft Windows NT 4.0。对于 Microsoft Windows 2000、Microsoft Windows XP 和 Microsoft Windows Server 2003，请重新应用最新的 Service Pack 或修复操作系统。要重新安装 Windows Installer，请按照以下步骤操作。 注意：由于 Microsoft Windows 有多个版本，因此下列步骤可能与您在计算机上执行的步骤有所不同。如果是这样，请参阅您的产品说明文档来完成这些步骤。

1. 单击“开始”，依次指向“所有程序”、“附件”，然后单击“命令提示符”。Windows 打开一个命令提示符窗口。

2. 在命令提示符处，键入下面的一个命令，然后按 Enter，其中 drive 和 Windows 是将 Windows 安装到的驱动器和文件夹。

 如果运行的是 Microsoft Windows XP、Microsoft Windows 98、Microsoft Windows 2000 或 Microsoft Windows NT，请键入以下命令：

attrib -r -s -h drive:WindowsSystem32dllcache

如果运行的是 Microsoft Windows Millennium Edition (Me)，请键入以下命令：

attrib -r -s -h drive:WindowsSystem32

3. 在命令提示符处，键入以下命令。在键入每行内容后都要按 Enter。ren msi.dll msi.old

ren msiexec.exe msiexec.old

ren msihnd.dll msihnd.old

4. 在命令提示符处，键入 exit，然后按 Enter。

5. 重新启动计算机。

6. 将 Windows Installer 文件更新为最新版本。为此，请访问以下 Microsoft 网站之一，然后下载并安装 Windows Installer 2.0。

注意：Windows Installer 2.0 包含在 Microsoft Windows XP 中。如果使用的是 Windows XP，则不需要执行此步骤。

经过上面的方法就可以解决xp系统安装Office提示The Windows Installer service could not be accessed这个问题了，大家可以参考上面的方法来进行解决吧。