如果你仍然会看到蓝屏错误，请尝试卸载驱动程序。

卸载第三方驱动程序

在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中，展开具有要卸载的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“卸载”》“确定”。

注意：

可能需要在“确认删除设备”框中选择“删除此设备的驱动程序软件”，然后选择“卸载”》“确定”。

对于某些设备，你可能必须重启设备才能完成卸载过程。

如果你仍然会看到蓝屏错误，请尝试卸载/移除外接硬件。

移除外接硬件

有时，设备的外部设备可能是导致蓝屏停止错误的原因。 拔出所有外部存储设备和驱动器、扩展坞以及其他已插入设备但不用于运行基本功能的硬件，然后重启设备。

如果重启设备后没有遇到此问题，则外部设备可能是问题的原因，你需要与设备制造商联系以获取支持。