在使用win7旗舰版电脑过程中会遇到有一些特殊的文件打不开，比如：documentsand settings目录，它属于系统保护文件，默认情况是隐藏的且拒绝读取。遇到此问题，电脑水平一般的用户一时之间不懂怎么解决？接下去就由小编为大家带来比较简单的解决方法。

具体操作如下：

1、首先要在电脑中找到“documents and settings”文件，我们可以点击“开始”按钮。然后在开始菜单中的搜索框里直接搜索这个文件，然后选择文件，右键点击打开该文件的设置窗口，如下图所示：

2、然后在窗口中选择“安全”选项卡，接着在安全选项界面中点击“高级”按钮，然后在高级设置窗口中选择一个名字，一个新名字。

3、然后在打开权限选项卡界面中，要选择“拒绝“选项项目的删除”，然后重启电脑就可以了。

　简单三个步骤，win7系统轻松打开documentsand settings目录，有需要的小伙伴一起参考操作一下。