近日有xp系统用户在电脑中安装Office软件的时候，却遇到了错误提示The Windows Installer service could not be accessed，翻译一下就是无法访问 Windows Installer服务，该怎么办呢，该怎么处理呢，跟随小编的步伐一起来阅读下文详细内容吧。

原因分析:如果 Windows Installer 文件已损坏或丢失，可能会发生此问题。解决方案:

解决方法：

方法一：使用 Msconfig 工具确认 Installer 服务正在运行

1. 单击“开始”，单击“运行”。

2. 键入 msconfig，然后单击“确定”。

3. 在“服务”选项卡上，单击以选中“Windows Installer 服务”旁边的复选框。

4. 单击“确定”，然后单击“重新启动”以重新启动计算机。

5. 当提示您输入产品密钥时，键入产品密钥，然后单击“下一步”。

将安装 Office，并且当程序启动时，将不会提示您输入产品密钥。

方法二：重新注册 Windows Installer

警告：如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表，则可能导致严重问题。这些问题可能需要重新安装操作系统才能解决。Microsoft 不能保证您可以解决这些问题。修改注册表需要您自担风险。

注意：由于 Microsoft Windows 有多个版本，因此下列步骤可能与您在计算机上执行的步骤有所不同。如果是这样，请参阅您的产品说明文档来完成这些步骤。

要重新注册 Windows Installer，请按下面的步骤操作。

注意：如果无法完成以下步骤，请使用方法 3。

1. 单击“开始”，然后单击“搜索”。

2. 单击“所有文件和文件夹”。

3. 在“文件名”框中，键入 Msiexec.exe，然后单击“搜索”。

4. 搜索完毕后，请记下 Msiexec.exe 文件的位置。该文件的位置应该与下例中的位置类似：

C:WindowsSystem32

5. 在“文件”菜单上，单击“关闭”以关闭“搜索”对话框。

6. 单击“开始”，单击“运行”。