在我们平常电脑的使用中，难免会遇到一些大大小小的问题，近期就有部分用户反映自己电脑的声卡出现了配置信息不完整或已损坏的情况，对此十分苦恼，那么应该如何有效处理这一情况呢？下面小编就为大家带来解决方法介绍，一起来看看吧！

解决教程如下：

1、先打开注册表：使用快捷键Windows + R，打开运行，或者右键开始菜单，选择运行，在运行框中输入regedit，并确定，打开注册表编辑器；

2、接下来我们定位到以下注册表路径；

计算机HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}；

3、在右侧的列表里找到 UpperFilters键值 然后右键修改编辑，UpperFilters里面数值数据内容删除所有字符，并确定保存并退出；

4、以上操作都完成之后，我们还需要重装安装一下声卡驱动程序，安装之后再看看是不是解决了。