Word办公软件相信大家都熟悉了，编辑和整理数据都要使用到此软件。但是在win7纯净版系统中打开word却自动弹出“向程序发送命令时出现问题”的窗口，点击关闭之后还是会弹出来，如何解决呢？遇到此问题不要担心，参考下文教程内容，我们一起来解决故障问题。

方法一、

1、按下【win（徽标键）】+【R】快捷键打开运行窗口，在窗口中输入【%appdata%\microsoft\templates】，点击【确定】；

2、出现templates文件夹页面，选择Normal.dot文件并删除，问题解决。

方法二、

1、鼠标右键单击word程序图标，选择【属性】；

2、把属性切换到【兼容性】，勾选【以管理员身份运行此程序】，点击【确定】，问题解决！

关于Win7打开word自动弹出"向程序发送命令时出现问题"的解决方法分享到这里了，下次使用word办公软件再遇到这个问题可采取上述方法来解决。