win8.1操作系统下我们会创建一个新的系统账户，可以有单独的系统设置和单独娱乐空间等等。最近有用户在win8.1系统新建账户后出现无法打开内置应用问题，比如开始界面上不能打开应用商店、照片和IE浏览器。但是自己安装的应用能正常打开使用，怎么办呢？下面跟随小编脚步一起看看解决方法吧。

故障原因：

1、经查看系统的运行日志，这些应用打不开的原因是此应用不支持指定的合约或者未安装，就连电脑的设置也无法打开，原因也是那个。

2、出现这个问题有可能是某个杀毒软件或防恶意软件工具在注册表里做了动作，删了一些东西。可试试禁用这些软件是否问题还存在。

解决方法：

一、替换文件

建议您新建一个账户，打开应用商店。然后把当前账户的应用商店的目录(WinStore_cw5n1h2txyewy)替换掉。

具体步骤：是在新建一个账户后，打开应用商店，将新建账户下的WinStore_cw5n1h2txyewy 文件拷贝到故障用户的同名文件夹内。

应用商店位置在C:\Users\用户名\AppData\Local\Packages\WinStore_cw5n1h2txyewy

二、如果 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository 文件夹不见了，只要在C:\ProgramData\Microsoft\Windows\路径下创建一个AppRepository 文件夹。并且按Windows+X，选择命令提示符(管理员)，运行下面命令：

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

虽然Windows 8.1系统内置应用不是经常使用，但出现无法打开使用的问题大家可以采取上述方法解决，希望本文教程可以帮助到大家！