一般情况，操作windows8系统电脑都会使用到鼠标，鼠标可以方便用户快速浏览网页或是文件，使用鼠标滚轮向前或是向后滚动，可以进行灵敏度的调整。使用过程中难免出现一些问题，有用户说win8系统电脑发现鼠标滚轮失效一直未响应，无法使用，将鼠标插入其他电脑里都可以正常使用。那么该如何解决这个问题呢？下面一起看看解决方法。

1、按住键盘Win+S键，打开搜索栏，然后在搜索栏中输入mouse，再找到mouse suite鼠标，打开控制面板搜索鼠标；

3、在Win8系统高级属性窗口上，切换至“滚轮”，然后选择“启用通用滚轮”，再点击应用按钮。

设置完成后，windows8系统鼠标滚轮失效一直未响应的问题即可解决了，希望此方法可以帮助到广大用户朋友。