您可以使用电脑健康状况检查应用来确定您的设备是否具备升级到 Windows 11 的条件。购买不到四年的电脑大多都能升级到 Windows 11。这些电脑必须运行最新版的 Windows 10 并满足最低硬件要求。

升级后的 Windows 11 是什么版本?

免费升级的版本与您 Windows 10 设备上的版本相同。如果您安装的是 Windows 10 家庭版，那么您将升级到更新至 Windows 11 家庭版。

为什么升级时间因设备而异?

满足最低硬件要求的 Windows 10 电脑不一定同时收到升级推送。为了确保良好的升级体验，我们一次只会向有限的电脑提供 Windows 11 升级服务。您可以检查“设置”/“Windows 更新”以查看您的设备是否已做好升级至 Windows 11 的准备。

在某些情况下，您可能会因特定的已知问题而无法升级。这些导致您无法升级的已知问题列表将保留在此处。此列表将持续更新，但可能无法涵盖全部问题。您还可以与软件发行商或硬件供应商核实已知的问题。

Windows 11 升级服务有地域限制吗?

符合 Windows 11 升级资格的设备没有任何特殊的地域限制，可以在所有销售 Windows 的市场中进行销售。

目前商店中有哪些 Windows 电脑在售?

商店中有数款 Windows 电脑可供选择：

Windows 11 电脑：这些电脑已预装 Windows 11，无需进行更新。进行设置时，它们将需要更新以安装最新版本的 Windows 11 功能体验。满足 Windows 11 最低系统要求的

Windows 10 电脑：这些电脑已预装 Windows 10，并能够在 Windows 11 可用时进行更新。升级推送现已发布，将持续至 2022 年。不符合 Windows 11 要求的

Windows 10 电脑：这些电脑已预装 Windows 10 且无法进行升级。Windows 10 依然是一款非常适合客户使用的操作系统，我们将持续支持该系统至 2025 年 10 月 14 日。

我该如何了解自己所购买的电脑能否升级至 Windows 11?

您可以通过几种办法确认设备是否符合 Windows 11 的升级资格。我们目前开发的系统对以下内容进行了标记：设备盒、包装、印刷产品说明标签、盒内宣传单、印刷目录、店内标识、产品网页、网页横幅、零售演示体验以及纸质和数字广告。您还可以检查其是否满足最低硬件要求。