现在dvd已经被U盘或者读卡器所逐渐取代，但还是有不少老用户还在使用dvd。我们在使用dvd的时候难免碰到一些问题。比如win7纯净版系统不能播放dvd的问题，这是怎么回事呢？可能是设置出现问题了，那么该如何解决呢？不要着急，阅读下文，一起看下win7系统不能播放dvd的解决方法。

解决方法如下：

1、同时按下win+r打开电脑的运行窗口，然后输入Services.msc并单击回车；

2、在弹出来的窗口中，我们需要找到Shell Hardware Detection选项；

3、右键点击找到的Shell Hardware Detection选项，然后选择禁用就可以了。

简单的三个步骤，轻松解决win7系统不能播放dvd的问题，只要将Shell Hardware Detection选项禁用即可解决问题了。