说到腾讯QQ大家肯定都熟悉了，不仅可以聊天，还有很多实用的功能。一般win7系统登录QQ后，收到消息会出现提示音的，这样就能够知道最新的消息，可是一些用户说QQ提示音消失，也不知道怎么回事呢？这可能是电脑声音故障或者QQ设置造成的，为此，下面告诉大家下面具体的解决方法。

1、首先打开QQ主界面，点击下方的“设置”；

2、在设置界面点击“声音”，将“关闭所有声音”前的勾去掉，然后再查看有没有声音；

3、如果还是没有声音，可以检测以下电脑的音量和耳机等设备是否正常。电脑没声音的解决方法。

以上就是Win7系统QQ收到消息没有提示音的解决方法，希望上述方法可以帮助大家，更多精彩内容欢迎关注系统吧！