win10升级win10时“启动安装程序时出现故障”的解决方法？

win10系统使用工具下载完win10安装程序，开始安装win10的时候提示“启动动安装程序时出现故障。请关闭该工具，重启你的电脑。”重启电脑重试之后仍然是这个提示，导致win10升级win10失败。下面小编就来给我们分享一下这个故障的解决方法。

具体步骤如下：

1.首先尝试清理当前网友下TMP文件中的内容和C盘下载的文件win10文件，重启计算机，再次运行此工具。

C：\Users\《user name》\AppData\Local\Temp

2，如果以上故障没有法处理，就重头创建user profile 或者在新网友下再次运行此工具。

以上就是win10升级win10时“启动安装程序时出现故障”的解决方法了，碰到这个故障不要简单地重启系统，要先删除TMP文件或者更改账户后再重头下载安装。