现在是一个网络时代了，购物都可以在网上进行，可是一些Win7系统用户在使用支付宝付款的时候弹出错误提示“证书不可用”，导致支付宝不可用，怎么回事呢？针对此问题，下面教程小编和大家分享Win7系统使用支付宝提示“证书不可用”的解决方法。

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解决方法如下：

1、首先按Win+R打开运行窗口，输入gpedit.msc回车打开组策略编辑器；

2、在组策略编辑器中依次打开计算机配置--管理模板--Windows组件--Internet Explorer菜单;

3、在右侧找到“自定义用户代理字符串”项并双击打开其属性;

4、勾选“已启用”，并在下放输入代码：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0)，如图所示，然后点击确定退出即可；

5、之后重启电脑使设置生效，再使用支付宝时就不会出现证书不可用的提示了。

以上教程帮助大家解决Win7系统使用支付宝提示“证书不可用”的问题，如有其他疑问欢迎关注系统吧官网！