微软近期向广大用户承认，Windows 11确实存在一个奇怪的问题，就是部分用户在该系统中添加新的微软账户之后无法登录。不过微软已于Windows Health Dashboard官方网站上分享了有关该错误的详细信息，并解释了如何修复它，有遇到该问题的用户可以查询解决。

根据微软的说法，用户在第一次重启或注销后会被短暂锁定。该问题仅在使用 Microsoft 帐户的设备上出现一次，并且影响时间比较短。Active Directory 域用户和 Azure Active Directory 帐户不受这个问题影响。此外，它仅发生在运行 Windows 11 21H2 客户端版本的系统上。

如果你在使用 Windows 11 21H2 过程中出现了登录账号问题，那么不需要任何操作就可以解决这个问题。操作系统将让用户在几分钟后登录，而且微软使用已知问题回滚系统解决了这个问题。后者自动撤消有问题的更改，无需终端用户采取任何行动。