近期有部分用户升级了Win11系统之后，出现了指纹用不了的情况，对于这种情况我们应该如何解决呢？如果你也有同样的困扰，不妨来看看下面这篇小编带来的详细的解决教程吧，希望对你有所帮助哦。

方法如下：

1、检查 Windows 更新

打开设置。

转到Windows 更新。

选择检查更新。

使用此选项，Windows 将自动扫描和更新您计算机所需的任何内容。

2、添加另一个指纹

打开设置。

转到帐户。

选择登录选项。

查看设置另一个手指部分，然后单击添加手指按钮。

按照屏幕上的说明进行操作。

尝试通过新添加的指纹使用您的设备。

3、更新相关驱动

打开设备管理器。

展开生物识别设备，然后右键单击所需的驱动程序并选择更新驱动程序。

选择自动搜索驱动程序。

按照屏幕上的说明完成该过程。

您的操作系统将自动扫描并更新任何相关的可用驱动程序，以使您的指纹传感器在 Windows 11 中工作。

4、卸载并重新安装相关驱动程序

打开设备管理器。

展开Biometric devices，然后右键单击所需的设备，然后选择Uninstall device。

按照屏幕上的说明完成 de process。

重启你的电脑。

Windows 将自动安装新的相关驱动程序。