许多用户在日常办公时也常常会用到qq邮箱来进行一些文件的传输，这也是国内用户量最多的邮箱工具，不过近日有小伙伴想要在电脑上打开qq邮箱的时候，却遇到了进不去的情况，对此qq邮箱进不去怎么回事呢？接下来小编就来告诉大家qq邮箱打不开解决方法。

具体方法：

一、网络

1、首先我们确认一下自己的网络是否可以正常使用。

2、最简单的方法就是打开需要网络的软件，看看能不能使用。

二、浏览器

1、如果网络没问题，那么可能是浏览器被劫持了。

2、这时候，可以尝试使用手机版的qq邮箱或者更换浏览器试试看。

三、病毒

1、如果还是不行，可能是电脑中了病毒。

2、可以使用360、电脑管家等软件扫描并杀毒试试看。

上述就是小编告诉大家的qq邮箱打不开解决方法全部内容了，有遇到这种情况的用户可以按照小编的方法来进行解决，希望能够帮助到大家。