最近有win7系统用户将原来office2003软件卸载后，重新安装office2010出错提示Windows installer服务不能更新一个或多个Windows受保护文件的问题，那么如何解决这个问题呢？下面给大家分享office2010安装出错的具体的解决方法。

　　故障原因：其实出现这样问题，通常是由于旧版Office卸载不彻底有残留导致的。

　　解决方法：

　　1、需要下载一个Office 卸载工具来帮忙，将之前版本的Office卸载干净，然后再安装Office2010。

　　2、下载后进行解压，解压出来后运行其中的 “卸载Office2010.msi”，一直点击下一步，然后使用管理员身份重装。