故障现象: 

使用联想电脑管家更新主板芯片组及显卡驱动后，开机出现小新LOGO后黑屏（亮度极低），无法正常调节亮度，进入安全模式亮度显示正常。

解决方案: 联想专家一对一应用指导服务，足不出户，远程帮您解决电脑问题！电脑专家远程协助手把手教您操作！ 

1. 关机状态下，用卡针戳下右侧的小孔；

 

 

2. 使用方向键选择最后一项“System Recovery”；

 

 

3. 选择“疑难解答”—“高级选项” —“启动设置”；

 

 

4. 进入启动设置后点击重启--出现界面后按数字键“4”进入安全模式，如下图：

 

 

5. 输入密码进入安全模式后，右击左下角“开始图标”，打开“设备管理器”；

 

 

6. 打开“设备管理器”后，展开显示适配器，右击“Radeon(TM) Vega 8 Graphic”属性，驱动程序，核实当前驱动版本是否是“26.20.11028.12001”。

 

 

点击“回退驱动程序”，回退后，核实是否回退驱动版本为“26.20.11028.4008”。

 

 

Step 7. 重启后看是否正常。

 

备注：如恢复正确驱动版本后仍无法正常显示，可能是部分远程软件影响了监视器驱动，影响了显示器亮度调节。

 

可以参考如上步骤进入安全模式，打开设备管理器，展开监视器，将监视器下方设备右击卸载，重启电脑即可。或者可以直接安全模式下，卸载对应远程软件后重启。

 

重启后，出现小新LOGO黑屏后，通过F12调节显示器亮度即可。