二、如果实在找不到密码，那就尝试用U盘等移动存储设备把重要的文件拷贝出来，然后完全清空硬盘重新安装操作系统。如果U盘不能直接拷贝，可以考虑通过QQ等聊天工具传输重要文件。

三、如果不能找到密码也无法拷贝到外部存储设备当中，只能采用最终止损方案了，用被加密的电脑打开重要文档，一笔一划对着抄下来吧。

希望大家在电子设备中进行每一步操作之前都要仔细看一下提示框里的信息，如果不知道或者不清楚这个功能是干什么的，请尽量选择关闭，不要胡乱点击确认或取消。