大家平时在购物的时候肯定是会遇到一些问题的，那么遇到这些问题一般都是去找客服去处理的，前天小编有个朋友说在京东买了件东西，有点问题，想找客服处理一下。就是不知道京东商城客服电话是多少

步骤阅读

1.进入网站，在网站的右上方有“客服服务”的按钮

2.点击“进入联系我们”页面，有三个联系方式可以解决大家的问题

3.第一个是电话预约，在线填写你的号码和产品的订单，提交就可以

4.第二个是在线客服，选择咨询问题的类别，客服即会回你

5.第三个是我要留言，填写你的疑问和建议，然后提交就可以。

操作步骤

01 进入网站，在网站的右上方有“客服服务”的按钮，把鼠标放上去出现5个下来列表

02 点击“进入联系我们”页面，把我网页拉到最下方，会出现三个联系方式，这三个联系方式可以解决大家的问题。

03 第一个是电话预约，点击进入后，在线填写你的号码和产品的订单，提交就可以，在规定的时间内会电话和你联系，你可以把问题和客服详细说明。

04 第二个是在线客服，点击进入后，你可以选择你需要咨询问题的类别，同时直接点击按钮，就可以和客服提出你的问题并得到解决。

05 第三个是我要留言，点击进入页面后，你可以填写你的疑问和建议，然后提交就可以。会在规定的时间内给你邮件回复。当然这样会比较慢。