海康远程视频可以通过浏览器输入ip地址直接进行查看，很是方便，然而有不少win10系统用户却遇到了海康无法预览的现象，这是因为海康插件不兼容导致无法预览，要使用IE11的32位版本，才能加载海康的webcomponents，现在给大家讲解一下win10系统下海康插件不兼容无法预览的具体解决方法。

1、IE11默认启动是64位版本，但海康并没有64位的视频控制插件，因此无法加载webcomponents；2、我们按步骤操作：开始→所有程序→Internet Explorer→单击启动；3、现在可以键入海康设备的网址，IE11会自动加载webcomponents；4、步骤2中，Internet Explorer是后面不带（64位）这个参数的，才是32位IE浏览器，请注意区别。上面给大家介绍的就是win10系统下海康插件不兼容无法预览的详细解决方法，有遇到一样情况的用户们可以参照上面的方法来处理！