KB3116869是win10系统的一个累积更新，然而有许多win10系统用户在安装这个补丁的时候无法完成更新，并且电脑还出现了黑屏的情况，只有把这个补丁撤销掉才能正常重启。那么KB3116869能不能跳过安装呢，针对这个问题，小编就给大家整理一下Win10系统安装KB3116869补丁无法完成更新且黑屏的具体解决方法。

具体步骤如下：

1.同时按下Windows键和R键，打开运行，输入services.msc。

2.找到WindowsUpdate服务项，右键选择禁用。

3.打开C：\windows\SoftwareDistribution\datastore，删除datastore文件夹下的所有文件。

4.按照1和2的步骤开启WindowsUpdate服务，重新检查更新。

关于Win10系统安装KB3116869补丁无法完成更新且黑屏如何解决就给大家介绍到这边了，如果你有碰到一样情况的话，可以参照上面的方法来操作，就可以解决这个问题了。