在使用win10系统的过程中，很多用户可能会经常需要新建文件夹来使用，可是近日有用户在新建文件夹的时候，却发现电脑死机了，只要一新建文件夹电脑就死机，这是怎么回事呢，接下来给大家讲解一下win10系统下新建文件夹出现死机的具体方法。

1、按住开关机键，关机-->重启；

如果只是鼠标不动，或者可以调出任务管理器那就是假死机，假死机插拔一下USB接口，或者按下“Ctrl+Alt+Del”组合键就可以了。也有可能是因为散热不良，显示器、电源和CPU在工作中发热量大，而导致的死机。上面给大家介绍的就是关于win10系统下新建文件夹出现死机如何解决的全部内容，有遇到这样情况的用户们可以通过上面的方法来排查一下并解决。