最近，有一些win10正式版用户反映自己的开始菜单和小娜突然打不开了，这该怎么办呢？接下来，小编就向大家分享三种临时解决Win10正式版开始菜单与小娜打不开问题的方法。

温馨提示：

本文的三种方法目前仅针对平常能够正常使用开始菜单，只是偶尔性的出现开始菜单打不开/Cortana打不开或者两者均打不开的情况，至于从安装好系统就打不开的同学，可以先尝试使用本方法，如果仍无法解决，请等待微软官方更新或者重装系统解决！

如果你的情况属于以上说的偶尔性的开始菜单打不开或Cortana打不开，你可以选择如下方法进行解决，当然，在那之前，请你先打开任务管理器（右键单击任务栏，选择任务管理器），请查看是否有以下进程在运行（Windows Shell Experience Host【对应详细信息：ShellExperienceHost.exe】）。如果没有或者其占用内存低于5MB，则以下方法有极大概率能解决该问题。

Win10系统小娜反应慢怎么办？Windows10小娜反应太迟钝解决方法